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　　2014年，上海市妇联联手复旦大学展开的《社会转型期的上海家庭需求调查研究》显现，上海家庭服务需求商场很大，家政人员缺口很大。十年来，上海的女性家政从建部队、定规范、抓训练、树典型中一路走来，风雨兼程；十年后，“上海阿姨”品牌破蛹成蝶，已然在上海这座城市的每个旮旯悄然敞开。

　　家政部队谁来建？谁来管？2014年，上海市妇联自动接受市政府家政实事项目。经过4年的时刻，先后展开演示性家政服务站建造和家政员挂号注册作业，根本形成了“政府部分推进、家政职业主导、家政公司参与、社会力气助力”的家政职业展开新格局。

　　为规范家政服务商场系统，市妇联联动市人社局、市商务委执行市政府实事项目，接连两年“支撑树立80个演示性家政服务站”，在全市有条件的街镇共树立166个演示性家政服务站，快速缩短了大众找到家政公司的时刻和间隔，家政人员也能第一时刻找到需求服务的家庭。

　　家政演示站建起来了，怎样把活动在市面上的家政服务人员归到信息池里？市妇联联动市人社局、市公安人口办树立家政员挂号注册，到2016年，执行市政府实事项目“完结20万名家政员挂号注册作业”。与此同时，树立家政服务办理信息化途径，完成家政人员作业和职业技能判定状况的大数据同享和交流。

　　部队有了，紧跟着抓职业规范办理。妇联牵头推出家政员挂号注册准则，两年里全市累计挂号注册家政员人数达227135人,审阅经过219070人；签注请求人数19967人，签注成功19280人，超额完结了市政府下达二年累计17万挂号注册的方针。

　　2019年，家政职业办理部分转为市商务委，可是，妇联仍然是女性家政作业坚决的推进者、支撑者、参与者，推进立法、强化安排、晋级服务，逐渐扩展“上海阿姨”品牌的影响力和信誉度。

　　安排建造愈加完好。为更好地发挥家协的桥梁枢纽作用，妇联教导上海17个区县成立了区级家政服务办理安排，作为上海市家庭服务业职业协会的二级安排。

　　法规准则更为健全。2019年，上海市政府成立了促进家政服务业展开和谐机制，市妇联活跃推进家政立法，会同市工商局推出《上海市家政服务合同演示文本》，并经不断修订完善，为保护家政安排、雇主及家政服务员三方合法权益供应保证。

　　社会参与越加全面。市妇联牵头推出了面向社会发布家政服务价格，每季度首月中旬发布本市母婴护理等六个服务岗位的薪酬教导价。市妇联接连多年举行上海市家庭服务博览会，举行家庭服务职业专题研讨会和“家政我们谈”现场论坛供市民与家政安排、家政员进行互动，向市民发放“家政百问百答”宣扬手册等。

　　用工准则益发合理。市妇联与市人社局活跃探究家政企业从业人员办理方式，提出了“准职工制”用工办理的立异方式，即：家政服务从业人员以自由职业者的身份与家政服务企业签定协作协议。

　　跟着供应缺乏、职业不规范等显着问题得到必定作用缓解，上海家政服务的职业办理和服务规范得以极大提高，品牌建造稳步展开。

　　2022年以来，上海市妇联遵循学习习重要讲话精力和中国妇女十三大精力，着力推进家政服务业提质扩容，引领女性家政服务迈向更为老练的规范化、品牌化、职业化、专业化新方向。

　　家政服务服务的是人，家政从业人员部队的本质建造至关重要。市妇联联合市家协等单位展开“女性心向党 猛进新征途”——上海家政员学习教育系列活动，共安排活动16场，参与家政员1000人次以上。上一年9月安排而且展开上海市家政职业家政风貌展现暨2023年“上海市女性建功标兵”选树点评与观摩活动，有14位家政员参与打擂台，80位家政安排负责人与家政员观赛。安排的健康义诊及美丽提高举动惠及800名优异女性家政员。

　　在沪家政服务员中85%是外来务工人员，上海市妇联安排施行关爱家政员项目，展开了家政员心思教导、组成家政员沙龙、展开相约星期五、学说上海话、亲子教育等活动，受到好评。展开新年慰劳活动，为2000余名家政员发放护肤品2851份，展开留沪关爱系列活动，让留沪春节的家政服务员感觉到“家”的气氛。

　　为拓宽家政服务劳务对接新途径，树立了“女性家政扶贫联盟”，与对口援建区域，主要是云南和贵州的妇联树立共推机制，拓宽赤贫的当地妇女作业途径。2018年至今已累计训练对口援助区域家政劳务者3000多人，其中有1500多人走上家政服务的岗位。对接劳务大省，对当地乐意从事家政服务且有外出作业志愿的乡村充裕劳动力、赋闲及待业人口采取送教上门，并依据参与训练人员的实践的需求，完成当地作业、区域作业或来沪作业。

　　为完成家政企业与家庭的双向奔赴，探究并树立了“家政进社区”的四种方式：功用嵌入方式，在社区服务中心的功用布局中，将家政服务内容嵌入，作为整个社区服务的一部分，便于大众就近找得到；空间整建制运营方式，大街（城镇）以公建民营的方式将服务中心全体让家政服务企业（安排）运营；信息途径推行方式，在社区信息途径上推行优质服务品牌企业，让有需求的家庭及时取得信息，得到优质服务；购买政府服务项目方式，对政府要特别关心的一些特定人群供应家政服务，由政府有关部分立项投标，购买家政企业的服务。

　　上海市妇联活跃鼓舞女性家政企业热心参与社区家政服务网点建造，招引未作业妇女、低收入妇女、因生育中止作业妇女，经过分时段灵敏服务等方式，帮他们完成“家门口”作业。鼓舞龙头女性家政企业树立女大学生作业实习和创业实践基地，引领女大学生在社区家政范畴作业创业。协助女性家政企业用好用活家政网点租借费用减免、税收优惠作业创业扶持、场所、水电费及金融支撑等方针，在更好服务妇女、服务民生中完成高质量展开。

　　上海市妇联联合上海市敞开大学女子学院开办家政专业学历教育，建构出上海特有的岗前训练、上岗证书、岗位等级和学历训练“四位一体”的家政职业训练系统。到2024年春季，家政学本科招生263名，家政服务与办理大专招生3068名；家政专科毕业生为1961人，家政学本科毕业生为114人。

　　下一步，上海市妇联还将联合多部分出台定见和举动计划，加强专业服务人才部队建造，推进家政服务业的转型晋级，不断擦亮“上海阿姨”品牌。